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Salut à tous,
Quelques mois se sont écoulés depuis la dernière lettre sur les produits et nous voulions nous assurer que vos questions trouvent des réponses.
Méthodes de paiement
L'une des questions les plus fréquemment posées est de savoir quand la communauté obtiendra de nouvelles méthodes de paiement.
Dans la dernière Lettre de produit, nous avons mentionné que nous prévoyions d'ajouter de nouvelles devises ainsi que de nouvelles méthodes de paiement (Sofort + PaySafe Card).
Nous sommes heureux de vous annoncer que nous sommes dans les dernières étapes de la mise en place des monnaies dans la boutique, afin que vous puissiez être membre, recharger vos couronnes ou acheter des packs via Euro/USD/GBP/Zloty. Cette fonctionnalité est actuellement en phase de test et devrait faire son apparition dans la boutique en novembre/décembre, en fonction des résultats des tests.
Il est important de noter que tous les modes de paiement que nous ajoutons doivent prendre en charge les monnaies spécifiques mentionnées ci-dessus. Par conséquent, vous pouvez vous attendre à voir des méthodes de paiement mises à jour au début de l'année prochaine, une fois la phase de test terminée.
Nous vous tiendrons bien sûr au courant sur nos réseaux sociaux, une fois que vous pourrez acheter avec le mode de paiement/la monnaie de votre choix.
Mise à jour du prochain contenu
Nous avons vu beaucoup de commentaires concernant la prochaine mise à jour de contenu et combien vous attendez la mise à jour de l'attaque AOE.
Le plan actuel, comme nous l'avons mentionné dans la lettre de produit précédente, est de faire de notre mieux pour que la prochaine mise à jour sorte cette année, mais nous devons être réalistes et penser que la date la plus précise et la plus réaliste est en janvier 2023.
Nous vous tiendrons bien sûr au courant et vous ferons savoir quand cette mise à jour sera disponible au fur et à mesure que nous nous rapprocherons de la date.
Traduction des mises à jour
Une question qui a été posée sur les réseaux sociaux, Discord, KI Live (chaque dernier jeudi du mois) concerne les traductions de Wizard101 : "Comment pouvons-nous aider à améliorer les traductions de Wizard101 ?"
Nous sommes en contact avec des sociétés de traduction pour que ces traductions soient faites de manière correcte et adaptée, ce qui n'a malheureusement pas fonctionné comme prévu dans certaines parties. Nous avons besoin de vous, en tant que communauté, pour repérer ces erreurs, au cas où nous ne l'aurions pas fait immédiatement, et pour nous en informer afin d'améliorer le jeu pour tous.
Nous avons un Discord officiel qui compte de nombreux joueurs, mais surtout des modérateurs qui seront heureux de recueillir vos suggestions d'amélioration. Celles-ci seront transmises aux personnes respectives pour les améliorer et les ajuster.
Chasse aux Lunes bestiales
Nous avons reçu beaucoup de commentaires concernant les files d'attente pour Chasse aux Lunes bestiales et le manque de Lunes bestiales à incarner. Ce problème sera bientôt résolu avec la prochaine mise à jour de décembre/janvier, qui comprendra de nouvelles formes de bêtes comme le cochoninja du Mythe ou le Minotaure de la Vie.
De plus, il y aura de nouvelles récompenses d'événements et de nouveaux événements Lunes bestiales qui devraient être intéressants pour tout le monde.
Gardez toujours à l'esprit qu'il y a eu beaucoup de répétitions dans le passé car il n'y a pas eu de mise à jour majeure pendant environ 2 ans et donc beaucoup de joueurs ont eu tout ce qu'ils voulaient de la Chasse aux Lunes bestiales.
Codes de migration
Lorsque Wizard101 nous a été transféré, des courriers et des bulletins d'information ont été créés pour s'assurer que tout le monde pouvait récupérer son compte et le faire fonctionner sur les versions européennes actuelles du jeu.
Il semble que certains n'étaient toujours pas au courant de la transition et ont récemment essayé de réclamer les codes de l'ancien éditeur, ce qui n'est plus possible.
Si vous êtes concerné par ce problème, veuillez consulter à nouveau votre fournisseur de messagerie (il arrive parfois que le courrier soit déplacé par le filtre vers les indésirables). L'équipe de support client n'est malheureusement pas en mesure de vous aider davantage sur ce sujet.
Nous espérons que vous appréciez Karamelle et nous sommes impatients de vous proposer de nombreuses nouvelles mises à jour (comme Lemuria !) en 2023 !
Pour célébrer la saison mais aussi vous en tant que communauté, nous avons mis en place un code qui vous permet de réclamer : Lot de souvenirs de Caramel et un Lot « Spectrocanasson ».
Code du concours : SPOOKTOBER2022
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